提供青云軟件產品標準品維保服務(Maintenance Agreement即MA),協助用戶處理青云軟件產品相關問題
服務范圍主要包括:
- 1.青云產品使用問題咨詢
- 2.青云產品故障分處理
- 3.維保期之內,如果發現青云產品存在設計缺陷,我們將免費為客戶提供解決方案及升級服務
- 4.具體服務范圍定義以實際簽署的《軟件維保工作說明書》(即SOW)為準
經過多年的行業歷練,經手數百個企業級項目,擁有一支經驗極其豐富的服務團隊,負責業務云化咨詢,云平臺管理、運維咨詢、青云產品培訓、青云項目詳細設計、項目實施、項目管理,并提供現場運維等增值服務
提供青云軟件產品標準品維保服務(Maintenance Agreement即MA),協助用戶處理青云軟件產品相關問題
服務范圍主要包括:
已購買青云軟件產品,并已完成私有化交付的客戶
維保服務流程